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購物方式與注意事項
樂包子提供您便利的購物方式
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也可使用FB登入綁定您的帳號
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以便查詢訂單
。
購物前請詳閱以下說明
,
以便了解購物流程及出貨方式
。
每筆訂單均隨貨附上統一發票
,
統一發票如需打公司統編
,
下單時請於「訂單備註」
,
詳細填寫「統一編號」
。
付款方式
線上ATM轉帳
線上信用卡
超商代碼繳費 (請於3日內付款)
運費說明
本網路商店提供兩種取貨方式:
門市取貨、低溫宅配。
請詳閱以下資訊:
每筆訂單低溫運費225元且須滿20顆以上方可成立訂單;
低溫宅配-本島每筆運費225元/每箱。
每箱可裝90顆
免運條件:金額為1800元以上,90顆以內/箱。
若金額達1800元,但數量超過90顆,第一箱免運,第二箱運費請自行負擔。
超過數量每箱運費收取225元,收取方式將使用客樂得貨到付款加收運費。
外島宅配-每筆運費請參考
黑貓宅急便運
費說明。
一般訂單約3-5天後到貨,若商品臨時缺貨,我們會立即通知您,並告知到貨時間。
每筆訂單均隨貨附上統一發票,統一發票如需打公司統編,下單時請於「訂單備註」,詳細填寫「統一編號」。
商品退換貨說明
冷凍及冷藏食品、生鮮商品、短效期消耗性食物等,除商品本身有瑕疵或冷凍、冷藏商品於運送過程失溫導致變質外,將不另提供退換貨服務。
冷凍及冷藏食品、生鮮商品、短效期消耗性食物等,除商品本身有瑕疵外,一經拆封、食用或因保存不良所造成之外盒變形、失溫變質等非正常耗損狀況,將會影響退貨權益。
退換貨商品須為全新狀態且完整包裝(含商品本體、附件、內外包裝、贈品等),經解凍、腐壞、食用等保存不當所造成之商品耗損情形或遺失發票,恕不提供退換貨服務。
辦理生鮮食品等冷凍、冷藏或消耗性食物商品之退換貨時,請務必留下隨時可收貨並可妥善保存的地址與聯絡電話,避免商品產生腐壞等保存不當之耗損,影響到您的退貨權益。
退貨申請請註明:a.訂單大名 b.訂單號碼 c.退貨原因。
若退換貨產品非瑕疵品,而是因個人因素申請退換貨,退貨運費請消費者自行負責。
注意事項:當您收到宅配貨品時,請務必立即先行檢查產品內容是否有缺少,或有無因運送過程而導致商品破損,檢查後如有發現任何異常狀況,請立即拍照存證並來電洽詢,以維權益保障。
售後服務:若您對購買流程、退換貨及商品運送等方式有疑問,您可至客服中心參考常見問題,或直接連絡我們。
客服信箱:lebaozimylove@gmail.com
連絡電話:
05-6327120
退貨地址:雲林縣虎尾鎮林森路二段25號